患者様の声

摂津市からご来院の薬剤師　Ｉ様　50代　女性　初診日　2016/2月26日

★歯周病の定期ケアーで糖尿病の数値が通常値に改善してきたとお喜びです。歯周病と全身疾患の

関わりは密接です。歯科治療によって疾病のリスクを抑制しましょう。

・当院を知られたきっかけはなんですか？

友人の紹介

・院長・スタッフの対応はいかがでしたか？

過去の経験から歯科治療に対する恐怖感が強かったが治療方針、内容についてしっかりと説明と対

話を繰り返して下さったので安心して治療を受ける事が出来た。

・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。

歯科衛生の重要性、意義についてはよく聞く様にはなっていたが、良くない思い出が強く“総入れ歯になるまで歯科には行きたくな

い”と思っていた。なので“行って良かった、続けよう”と思う様になっている事に私自身が一番驚いている。

落ち着いた雰囲気の院内とあいさつや声かけで緊張は和らぎ、的確な判断と手技で安心信頼して治療を受ける事ができる。

院長先生はじめスタッフの皆様には感謝と御礼申し上げます。

これからもよろしくお願い致します。

西ノ宮からご来院のＴ様　80代　女性　定期的にケアーで通院　初診日　2006/4月18日

・当院を知られたきっかけはなんですか？

主人の会社の近くで、2000年以前から主人から治療に通っていたことがきっかけで、上手な歯医者さんが

あるから行くようにと言われたことで、、、

・院長・スタッフの対応はいかがでしたか？

院長先生はソフトで上手な方だと評判でした。歯の手入れをしてくれる方も他とくらべても痛みのない

仕方がうまい人が多くて、安心でした。

・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。

10年以上通院してますが、院長先生も上手で他の方も親切にして下さり西宮の自宅からはバス、阪急電車、大阪地下鉄と何回も乗り換えが年とともに大変になってきましたが、近くの他院への転院はその気になりません。今後ともよろしくお願いします。担当して下さる方も変わらずにお願いします。

海外勤務が長く帰国の度にご来院されています。Ｔ様　40代　男性　

初診は高校生の頃です。初診日　1992/10月

・当院を知られたきっかけはなんですか？

親族（姉）の紹介

・院長・スタッフの対応はいかがでしたか？

今まで色々な歯科に行きましたが、こちらの歯科の院長・スタッフさんの対応が一番良かったです。

自分の無理なお願いにも親切に対応して頂きました。

・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。

土曜日や休日の診療を増やして頂けますとうれしいです。

貝塚市からご来院のＫ・Ｇさま　50代　女性　リコールにより定期的に来院されています。

初診日　1986/9月8日

・当院を知られたきっかけはなんですか？

院長奥様のご紹介。

他のクリニックで親知らずを抜歯し、2次、3次感染になり困っていた所、外科の治療に長けた先生を紹介して頂きました。

・院長・スタッフの対応はいかがでしたか？

初診より30数年、家族もお世話になって治療して頂きました。

いつ行っても、院長・スタッフの皆様の対応は良く、安心感を得る事ができます。

スタッフ間の関係も良好なのが垣間見れます。

電話の対応も、明るく丁寧で急な治療依頼にも親切に受け答えして頂き不安も払拭されます。

・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。

口腔ケアやインプラント等、その時代の先端を取り入れて提供して頂いていると感じています。

治療方法や現状を詳しく院長から説明して下さるのでいつも安心しておまかせ治療してもらっています。

今後も引き続き口腔ケアを宜しくお願い致します。

（要望）

・予約や予約の変更がＷｅｂでできれば便利

・治療前に治療計画表があれば便利（治療内容説明、日数、およその治療費代等の簡単なメモ）

・医院入口に手指消毒液を設置して欲しい。

★早速、手指消毒液（ウエルパス）を受付に設置しました。

東大阪市からご来院のＫさま　50代　女性

・当院を知られたきっかけはなんですか？

元スタッフ（衛生士）

・院長・スタッフの対応はいかがでしたか？

院長　仕事は迅速・丁寧・仕上がりはきれいです。僕は「汚い治療はしません。」「ブレません。」その通りです。

スタッフ　電話対応で必ず〇〇ですと名前を伝えて下さいます。それが安心感に繋がります。

・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。

1分1秒でも患者さんが早くお帰りになれるように。（院長）スタッフはそれぞれの立場で今何が出来るかを考え動いています。

患者さんファーストです。昔、私が診療室にいた時からずっと同じです。直接院長からの細かい指示は出ません。

治療の流れから次は何が必要と思っていたら、他のスタッフが院長の指示も出ないうちに次々と準備、必要なものがどんどん出て来ました。

手のあいているスタッフに私の心が届いている様でした。直接院長の横でアシスタントしていた私は、とても気持ちがよかったのを今でも

覚えています。患者さんの中には定年退職されてもまた本町へと来られていらっしゃる方も「遠くからでも、いで先生」と話されていまし

た。いで先生とスタッフにはたくさんのファンがいらっしゃいます。娘もお世話になっています。ありがとうございます。