患者様の声

貝塚市からご来院のＫ・Ｇさま　50代　女性　リコールにより定期的に来院されています。

初診日　1986/9月8日

・当院を知られたきっかけはなんですか？

院長奥様のご紹介。

他のクリニックで親知らずを抜歯し、2次、3次感染になり困っていた所、外科の治療に長けた先生を紹介して頂きました。

・院長・スタッフの対応はいかがでしたか？

初診より30数年、家族もお世話になって治療して頂きました。

いつ行っても、院長・スタッフの皆様の対応は良く、安心感を得る事ができます。

スタッフ間の関係も良好なのが垣間見れます。

電話の対応も、明るく丁寧で急な治療依頼にも親切に受け答えして頂き不安も払拭されます。

・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。

口腔ケアやインプラント等、その時代の先端を取り入れて提供して頂いていると感じています。

治療方法や現状を詳しく院長から説明して下さるのでいつも安心しておまかせ治療してもらっています。

今後も引き続き口腔ケアを宜しくお願い致します。

（要望）

・予約や予約の変更がＷｅｂでできれば便利

・治療前に治療計画表があれば便利（治療内容説明、日数、およその治療費代等の簡単なメモ）

・医院入口に手指消毒液を設置して欲しい。

★早速、手指消毒液（ウエルパス）を受付に設置しました。

東大阪市からご来院のＫさま　50代　女性

・当院を知られたきっかけはなんですか？

元スタッフ（衛生士）

・院長・スタッフの対応はいかがでしたか？

院長　仕事は迅速・丁寧・仕上がりはきれいです。僕は「汚い治療はしません。」「ブレません。」その通りです。

スタッフ　電話対応で必ず〇〇ですと名前を伝えて下さいます。それが安心感に繋がります。

・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。

1分1秒でも患者さんが早くお帰りになれるように。（院長）スタッフはそれぞれの立場で今何が出来るかを考え動いています。

患者さんファーストです。昔、私が診療室にいた時からずっと同じです。直接院長からの細かい指示は出ません。

治療の流れから次は何が必要と思っていたら、他のスタッフが院長の指示も出ないうちに次々と準備、必要なものがどんどん出て来ました。

手のあいているスタッフに私の心が届いている様でした。直接院長の横でアシスタントしていた私は、とても気持ちがよかったのを今でも

覚えています。患者さんの中には定年退職されてもまた本町へと来られていらっしゃる方も「遠くからでも、いで先生」と話されていまし

た。いで先生とスタッフにはたくさんのファンがいらっしゃいます。娘もお世話になっています。ありがとうございます。

堺市からご来院のIさま　6０代　女性　初診日　2017/12月14日

・当院を知られたきっかけはなんですか？

友達のすすめで。

・院長・スタッフの対応はいかがでしたか？

大変ていねいです。

・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせください。

今特にないです。

堺市からご来院のHさま　7０代　女性　初診日　2015/8月6日

・当院を知られたきっかけはなんですか？

友人が来ておられたので一緒に来ています。

・院長・スタッフの対応はいかがでしたか？

静かで親切。

・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせください。

ありません。

堺市からご来院のOさま　7０代　女性　初診日　2010/12月29日

・当院を知られたきっかけはなんですか？

主人に紹介していただきました。

・院長・スタッフの対応はいかがでしたか？

みなさま笑顔でむかえて下さいますので、元気をもらっています。

・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせください。

特にありません。