住吉から通院のYさま　70代女性
2012年9月初診
入れ歯、口の中の痛み・かわき、はぐき

・当院を知られたきっかけはなんですか？
・尊敬する友人の紹介です。
（ぜったいに良いから信じて行ってみて）と言われました。
・5年以上、今日迄の歯科の先生によくしてもらってましたので離れがたく“清水さんの舞台からとびおりた”気持ちで前の先生にも事情をお話してやっと決心しました。
・通院には大変ですが、気持ちが落ち着けばなにごとも出来ると思いました。

・院長、スタッフの対応はいかがでしたか？
・紹介者の言うとおりでした。
・安心しておまかせできました。
・心配事もお話ができて、どなたにも（スタッフ）おたずねが出来ました。
・自分も努力して通院して、今の状態を正しくおつたえする事だと気づかされました。
・説明がわかりやすい。
・私にも食べる楽しさをおしえてもらえると思って、通院が楽しみです。
◎先生のお人柄がよく、よい所へ来れたことに友人に感謝しています。

・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。
・先生はいつ手を洗っていらっしゃいますか、すぐに治療してくださいますのでおどろいています。
・待合室が狭いと思いましたが、すぐに治療室に通され待つことの不安もなくなりました。
・気持がよいくらいスタッフの方々も息の合った医院です。
・スリッパもせいけつでうれしいです。
・うつぼ公園が見えるように楽しみにしてましたが、私の治療のイスからは見えません。そんな事よりどんどん手ぎわよくすすんでゆくので楽しみです。
・私は腰や膝がわるく、腰がまわりませんが、口のうがいも不自由なく、そしてイスの角度などもいちばんよろしい所でまったり治療ができてうれしいです。
・バス地下鉄のりかえです。これから寒くなり、雨風にも心配してますが、スタッフの皆様にたすけられぜったいよくなってくると思いました。
・これからいろいろとわかってくるかもしれませんが、最初の言葉を信じて来させてもらっています。
・いつも天候が気になり迷惑をかけますが、とくに雨、タイルがすべるので、地下鉄等でケガをするので皆んなに迷惑をかけるのが気がかりですが、それでもできる限り通院させて頂きますので、よろしくお導き下さいますようお願いします（思った通りに書きました）Ｈ24.11.11（アンケートにはならないかも）