今週は暖かかったですね。
昨日のオリンピックは、残念でした～～～！！

でも、大いに失敗して負けたんじゃなくて、
あれだけのすばらしい演技での結果だったので、
良かったなぁと思いました。
ジャンプのたびに、ハッ！！！と息を止めて見守りましたね。

さて、今日はよく来て下さる患者さまに
「アンケート、書いていただけますか～？」
とお願いしましたら
「私は背中しか掻かへんよ～！」
と、返されちゃいました（＊○＊）～

そうおっしゃいながら持って帰って下さいましたが…笑

いで歯科医院のなごめるギャグタイムでした。

40代　女性　平成22年1月初診
尼崎市在住のKさま(会社員)
根管治療（右下大臼歯2本）、以前他院で治療した歯が痛くて来院

・当院を知られたきっかけはなんですか？
　勤務先で有名な歯医者様だから。

・院長、スタッフの対応はいかがでしたか？
　院長先生のきっちりとした説明、治療に対してリラックスさせてくださる優しくユーモアのあるお言葉に安心して治療が受けられます。
　また、スタッフの皆様もいつもにこやかに笑顔で応対してくださるので、和らぎます。
　少しの待ち時間でも、一声かけて頂ける心配りに、当たり前のことが自分はできているのかなーっと改めて考えさせられる皆様のご対応です。

・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。
　お正月休み後半から初出勤にかけて、眠ることもできないくらいの痛みに堪えられず、痛みをどうにかしてほしい思いで、ご紹介もなく突然伺ってしまいました。
　突然伺った私に快く対応してくださり、本当にありがとうございます。
　今は痛みも治まり、あの痛みはなんだったのだろう？と思うこの頃です。
　しかし、歯の治療というと独特の音と雰囲気に少しひいてしまうのですが、痛みをなくす為、治療もガマンしなきゃ・・・と思います。ただ初めの頃は、次は何をするんだろう？！と不安もいっぱいでかなり力んでいました。
　院長先生の「やっかいな歯～」という表現にやっかいな歯の生え方を自覚しておくピリッとするところをその和らいだ表現に思わず内心笑ってしまいました。
　和らげてくださる皆さまのお心遣いに感謝しています。
　それから院内にはお花も飾ってあり、少し待つ時には、お花や外の景色を眺めてリラックスしています。
　ちょっとした気配りって大切ですね。しみじみ思います。

50代　女性　平成21年10月初診
大阪市東成区から来院のSさま(主婦)
口腔検診

・当院を知られたきっかけはなんですか？
　知人の紹介で。

・院長、スタッフの対応はいかがでしたか？
　正しいケアの方法をていねいに教えていただきました。
　おかげで、治療より予防が大切だということがよくわかりました。

・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。
　写真を使って説明してくださるので、わかりやすく、納得して治療を受けられたのは良かったと思います。

寒い寒い！と言う毎日の中にほんのり春の陽気が感じられる日も出てきましたね。
何より夕方、まだ明るい！っていう喜び。
ちゃくちゃくと春に近付いてきましたね。

いで歯科医院の窓口も、春仕様に、ミニおひなさまを出してみました。
すでに「かわいいね」って言っていただいてますｗ
ここでもほっと春を感じてくださいませ（＾＾）

80代　男性　東大阪から来院のMさま（初診：平成8年3月）
平成8年5月　左下奥歯のインプラント2本
上顎の入れ歯(マグネット式)

・インプラントを受ける前、不安はありましたか？
　なし

・インプラントを受けて、良かったことを教えてください。
　よかった

・費用についてお伺いします。インプラント費用についてどうかじられましたか？
　普通

・これからインプラントを受けようかどうか不安に思われている方に、メッセージをお願いします。
　心配せずにインプラントを受けてください。

・当院に対してのお褒めの言葉、不満だった点など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせください。
　先生の技術を信頼申し上げ、インプラントを受けました。
　不安なく安全に過ごしています。

60代　女性　大阪市天王寺区のKさま
平成21年12月25日初診　全顎的治療希望で来院

・当院を知られたきっかけはなんですか？

5年前より、友人の紹介でＩ医院に2～3カ月に1度通院していたのですが、技術面での不安がありました。歯周病は無いとの診断だったのですが・・・
12月25日不測の事態で、グランドマネージャーを信じて、HPも拝見し、意を決して貴医院を受診しました。応急処置と噛みあわせの調整をしていただきました。
その時の感想は、「すごいやんか！来てよかった。」です。

・院長、スタッフの対応はいかがでしたか？

　応急処置のお陰で無事にお正月を過ごし、年明けの治療開始の初日、いきなり2本抜歯と告げられ、それは不安を通り越して恐怖でした。が、抜歯もその日に仮歯が入り、食事ができ痛みも少なく、外見も生活上の支障もありませんでした。驚きです。
また、写真を見せながら説明して治療して下さるので安心感があります。
スタッフの皆さんも丁寧です。

・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。

余談ですが、院長の「歯みがき、下手くそ！」の連発に少々戸惑っていたのですが、病気の後遺症の残る患者さんに「電車を乗り継いで、よう来たなあ。」と労い、「もどかしいやろな。」とその境遇に同情ではなく同調し、「新しい薬がどんどん開発されているから。」と励まし、「自分では気づいていないだろうけれど・・・」と治療の説明もされていました。そこに院長のお人柄を垣間見た思いがします。やさしさとぬくもりを感じました。
失った歯は仕方がないけれど、残った歯、「下手くそ！」を応援歌として、８０２０　を目標に、大切に歳を重ねられたらと思います。
どの医院でもセカンドオピニオンが気軽に受けられるシステムがあればと思います。

ワンポイント！！
　治療技術は抜群です。
　院長はじめ、スタッフの皆さんの対応も信頼できますし、
　何よりも患者一人一人を大切にして下さるのがうれしいです。

もう二月。立春を迎えましたが、今年一番の寒さですね。ブルブル！
昔の人が

一月は行く
二月は逃げる
三月は去る

…とはよく言ったものです。

二月が逃げないうちに、今年も調子を整えて頑張っていきたいと思います。

60代　女性　平成元年1月初診
京都から来院のHさま（主婦）
定期健診

・当院を知られたきっかけはなんですか？

10何年前から会社の人の紹介でお世話になりました。

・院長、スタッフの対応はいかがでしたか？

院長先生、スタッフの皆様は親切で気に入って現在に至っています。今後ともよろしくお願いします。

・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせください。

　特にないです。

インプラントに関するアンケート

50代　女性　岸和田より来院のMさま（主婦）
平成20年11月初診
右上1本、右下2本と左下3本の計6本インプラントと、矯正を受けられました。

・インプラントを受ける前、不安はありましたか？

はい。

・インプラントを受けて、よかったことを教えてください。

　今まで使ってなかった歯ができ、しっかり自分の歯としてかめるようになった。

・費用についてお伺いします。インプラント費用についてどう感じられましたか？

そのくらいはかかるかも…と思いました。

・これからインプラントを受けようかどうか不安に思われている方に、メッセージをお願いします。

　歯は命です。あきらめないで思い切って治療を受けて下さい。食事は欠かせません。しっかり食べれるようになって本当によかったです。

・当院に対してのお褒めの言葉、不満だった点など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。

ベテランの院長先生にやっていただきとても満足しています。スタッフの皆さんが全員親切で、毎回気持ちよく受診できました。電話の応対も大変良かったと思います。奥様の暖かいお気持ちがよく伝わってきてうれしかったです。

明けましておめでとうございます。
2010年の診療が今日から始まりました。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。

当院に、新しい電子カルテが導入されました！
ますますスムーズな対応を心がけてまいります。