Archive for the ‘一般’ Category

患者様の声 63

金曜日, 10月 22nd, 2010

退職後、ご自宅近くの歯科に通院されましたが、技術があわず、再来院。
和泉市より定期健診でご来院のSさま 60代 男性
初診 H15.12月

・当院を知られたきっかけはなんですか?
かつて会社が当ビルに入っていたので。

・院長。スタッフの対応はいかがでしたか?

皆様やさしいですが、院長の治療が少々手荒い。
しかし自信をもって治療にあたっていただいているので、全面的におまかせでき、安心である。

 ・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。
BGMにたまには演歌もかけてほしい。

→長年ご来院いただき、ありがとうございます。BGMにつきましては、演歌はこれまでレパートリーに入っておりませんでした。
スタッフと相談いたしましたが、ご自宅でゆっくり楽しんでいただければよろしいかと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

患者様の声 62

土曜日, 10月 2nd, 2010

生駒市から3ヵ月毎のリコールで毎回
ご来院のMさま 60代 男性
初診H2.2 定期健診

・当院を知られたきっかけはなんですか?
知人の紹介

・院長。スタッフの対応はいかがでしたか?

スタッフの対応はよいが、歯科衛生士の方が替わりすぎるように思います。

 ・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。
スタッフの技術は以前比べて低下している様に思います。
治療時間を永くとって治療回数少なくしてほしい。

→13年間、担当させていただきました衛生士が昨年退職、その次に担当した衛生士も6年間勤めていたのですが、交代後15ヶ月でたまたま退職いたしました。
 長くご来院いただく中で、この2年ほどで続けて担当衛生士が交代いたしましたことで、ご迷惑をおかけしております。
 新スタッフでがんばっていきますので、今後ともよろしくお願いいたします!

患者様の声 61

木曜日, 9月 30th, 2010

ご夫婦でご来院の西区在住のMさま 
50代女性 初診H21.9
一般治療・定期健診 
 ・当院を知られたきっかけはなんですか?
ご近所なので前から知っていました。
以前通院していた歯医者さんがやめてしまったので、こちらに来るようになりました。

・院長。スタッフの対応はいかがでしたか?

院長先生はこわいのか優しいのかよくわかりませんが、スタッフの方は皆かわいくて親切です。

 ・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。
歯のメンテナンスがしっかりしてもらえるので、いいと思います。

患者様の声 60

水曜日, 9月 29th, 2010

伊丹からご来院のYさま(元歯科技工士) 40代女性
古くなったインレーの治療・スケーリングなど 初診H3.5

 ・当院を知られたきっかけはなんですか?
以前、勤務していたので

・院長。スタッフの対応はいかがでしたか?

ていねいで、明るい雰囲気です。

 ・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。
痛くないかなどきちんと聞いてくれたので安心して通院していますよ。

患者様の声 58

水曜日, 7月 21st, 2010

中央区上町からご来院のKさま 70代 女性
 全額的治療 初診:S62.3

・当院を知られたきっかけはなんですか?
 S62年当初 勤務先の近くのため

・院長。スタッフの対応はいかがでしたか?

 院長先生の高度な技術による絶対の信頼により長く来院。
 それにスタッフの皆様の好感度 超良し

 ・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。

 安心して来られる事

患者さまの声 55

木曜日, 6月 10th, 2010


横浜からご来院のKさま 60代男性 H14.5月初診
メタル義歯の作成 調整

・当院を知られたきっかけはなんですか?

 勤務先会社の医療センター歯科医の紹介によるもの
平14/5月以降 総入れ歯の作り直し、年1~2回の調整等でお世話になっています。

・院長、スタッフの対応はいかがでしたか? 
 
 *若いスタッフは明るく、笑顔で患者に応対していて、とてもいい感じ これも院長夫妻の教育、しつけの賜物か
 *始業前のスタッフミーティングを垣間見る機会があったが、全員おざなりの姿勢ではなく、真面目で一生懸命な姿が印象に残っている。

・当院に対してのお褒めの言葉、不満だった点など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。

 *待合室内の歯に関する情報の掲示の興味あるもの多いので 今後とも引き続いてお願いしたい。

患者さまの声 54

木曜日, 6月 10th, 2010

城東区からご来院のMさま 女性 H15.5月初診
 虫歯治療
 
・当院を知られたきっかけはなんですか?
  
 当時働いてた会社の掃除のお姉さんに <えらそうじゃなく、患者の話や質問にきちんと答えてくれる歯医者さん知ってますか?>と聞いたところ、この歯医者さんを紹介された。

・院長、スタッフの対応はいかがでしたか? 
  
 良いです。

・当院に対してのお褒めの言葉、不満だった点など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。

 現在は問題ないですが、夜もう少し遅くまで診てもらえる日があっていいなと思います。
 院長先生には健康で長く現役でいてほしい。
 (西洋医学だけにとらわれていない少ない医師の一人だから)
 できるだけ身体に負担をかけないで治療しようとしてくれる姿勢は貴重。

患者さまの声 53

土曜日, 6月 5th, 2010


一般治療・口腔ケアー S62.5月初診
豊中在住・50代男性 Hさま

・当院を知られたきっかけはなんですか?
 近所だったから

・院長、スタッフの対応はいかがでしたか? 
 皆さんが明るくて親切。
 医院全体が清潔な雰囲気で 非常に好ましく感じます。

患者さまの声 52

火曜日, 6月 1st, 2010


S60.7月初診 枚方在住のWさま 60代男性
メンテナンスも含め全て

・当院に対してのお褒めの言葉、不満だった点など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。

 昭和60年から早や25年間 メンテナンスを含めて通院しております。
 25年間通院しているのも 患者の目線で診て頂ける事への安心感ではないでしょうか?
 不思議と安心感が治療時の痛みを和らげる事にもつながっております。
 又 明るい雰囲気も良いですね。
 これからも治療方針をつらぬき 最高治療に挑戦してください。

患者さまの声 50

火曜日, 5月 18th, 2010


お仕事終了後 ご夫婦で東住吉区からご来院 Yさま(夫)
H22.1月 初診 30代男性

・当院を知られたきっかけはなんですか?
知人の紹介

・院長、スタッフの対応はいかがでしたか?
本人希望を優先した親切な対応でした。

・当院に対しての感想やご要望など、どんな事でも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。
下駄箱があれば良いと思います。