Archive for the ‘患者さまの声’ Category

患者さまの声 66

月曜日, 2月 14th, 2011

堺市からご来院のTさま
30代女性 初診H16.7.26
矯正治療後、現在は定期検診で来院

・当院を知られたきっかけはなんですか?

知人からの紹介。
仕事中に急に歯が痛み、電話した当日に診て頂きました。

・院長。スタッフの対応はいかがでしたか?
急な来院だったもののていねいに対応して下さり、感じが良かったです。
スタッフの方はいつもやさしく、先生は気さくな方なので何でも相談しやすいです。

・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。

 今現在は主婦なので、平日に通うことができますが、仕事をしている時は土曜日の診察の日が毎週だといいなと思っていました。
私自身、歯はとても弱くすぐにむし歯になってしまいますが、磨き方も教えて下さり、治療が終わっても半年ごとに葉書を送っていただけるので、ひどくならないうちに診ていただけるのが有難いです。

患者さまの声 65

金曜日, 11月 19th, 2010

泉南から定期健診でご来院のKさま
50代女性  初診s62.11.30

・当院を知られたきっかけはなんですか?
知り合いの紹介です。

・院長。スタッフの対応はいかがでしたか?

親切で、ていねいにお話して下さるので有難いです。和やかなスタッフの方々の対応も嬉しいです。

 ・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。
急に歯が痛み、お願いしたときも気持ちよく対応してくださって、ありがたかったです。
安心して、信頼できるので、京都に下宿している子ども達も診ていただき、喜んでおります。
又診療所内が明るく清潔なので、気持ち良く見ていただいています。
いつもありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

患者様の声 64

金曜日, 10月 22nd, 2010

枚方から定期健診でご来院のKさま
70代男性 初診 H8.10

・当院を知られたきっかけはなんですか?
今より20年近く以前に第5富士ビルの中の会社へ勤務中に一番近い歯科として選択しました。

・院長。スタッフの対応はいかがでしたか?

院長先生には応診の都度、先ず歯の状況を見て頂きますので、長年の経過もよく理解いただいているようで、亡き父が50代くらいで総入れ歯で、毎日コップの水で、食卓の上で洗うのが何となくきたならしく、子供心に歯を磨くことが大切なことと認識し、毎日、私の年も父親の年齢に近く、孫達の前できたない歯を見せぬ、キラキラした歯で生活したいとの思いで 遠方を時間をかけ、通院しています。

 ・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。
ほかの歯科へ行った経験は枚方で4~5回と思います。
もう数え切れぬ程に通院しますが、京阪・地下鉄を利用するのが何か無駄なような気もしますが、帰路、町並木や商店の活気を見ながら、女性のファッションやアクセサリーを見ながら、また、店舗の様子を見ながら歩きますと、50代の様子が思い出され、女性にネックレスや指輪、スカーフ等を家内に経営させた化粧品店のことが思い出され、私の人生の変転と重なり、まぶしい目で道を歩く女性のファッションが自然と目にとまります。会社の管理職と化粧品店、ファッショングッズの店を経営しながら、汗をかいた昔が思い出され、御堂筋を歩くのが楽しみです。

患者様の声 63

金曜日, 10月 22nd, 2010

退職後、ご自宅近くの歯科に通院されましたが、技術があわず、再来院。
和泉市より定期健診でご来院のSさま 60代 男性
初診 H15.12月

・当院を知られたきっかけはなんですか?
かつて会社が当ビルに入っていたので。

・院長。スタッフの対応はいかがでしたか?

皆様やさしいですが、院長の治療が少々手荒い。
しかし自信をもって治療にあたっていただいているので、全面的におまかせでき、安心である。

 ・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。
BGMにたまには演歌もかけてほしい。

→長年ご来院いただき、ありがとうございます。BGMにつきましては、演歌はこれまでレパートリーに入っておりませんでした。
スタッフと相談いたしましたが、ご自宅でゆっくり楽しんでいただければよろしいかと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

患者様の声 62

土曜日, 10月 2nd, 2010

生駒市から3ヵ月毎のリコールで毎回
ご来院のMさま 60代 男性
初診H2.2 定期健診

・当院を知られたきっかけはなんですか?
知人の紹介

・院長。スタッフの対応はいかがでしたか?

スタッフの対応はよいが、歯科衛生士の方が替わりすぎるように思います。

 ・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。
スタッフの技術は以前比べて低下している様に思います。
治療時間を永くとって治療回数少なくしてほしい。

→13年間、担当させていただきました衛生士が昨年退職、その次に担当した衛生士も6年間勤めていたのですが、交代後15ヶ月でたまたま退職いたしました。
 長くご来院いただく中で、この2年ほどで続けて担当衛生士が交代いたしましたことで、ご迷惑をおかけしております。
 新スタッフでがんばっていきますので、今後ともよろしくお願いいたします!

患者様の声 61

木曜日, 9月 30th, 2010

ご夫婦でご来院の西区在住のMさま 
50代女性 初診H21.9
一般治療・定期健診 
 ・当院を知られたきっかけはなんですか?
ご近所なので前から知っていました。
以前通院していた歯医者さんがやめてしまったので、こちらに来るようになりました。

・院長。スタッフの対応はいかがでしたか?

院長先生はこわいのか優しいのかよくわかりませんが、スタッフの方は皆かわいくて親切です。

 ・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。
歯のメンテナンスがしっかりしてもらえるので、いいと思います。

患者様の声 60

水曜日, 9月 29th, 2010

伊丹からご来院のYさま(元歯科技工士) 40代女性
古くなったインレーの治療・スケーリングなど 初診H3.5

 ・当院を知られたきっかけはなんですか?
以前、勤務していたので

・院長。スタッフの対応はいかがでしたか?

ていねいで、明るい雰囲気です。

 ・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。
痛くないかなどきちんと聞いてくれたので安心して通院していますよ。

患者様の声 59

水曜日, 9月 22nd, 2010

東大阪からご来院のSちゃん 高校生(お母様代筆)
 矯正治療のため、 初診H19.7

・費用について、いかがでしたか?
 良心的で分割していただき、ありがたかったです。
 
・矯正を受けて、よかったことを教えてください。
 娘が口をあけて、笑うようになりました。
 クラブでクラリネットをふいていますが、歯並びが悪いとできなかったのですが、矯正をしたおかげで不都合なくふけました。

・これから矯正を受けようかどうか迷っている方に、メッセージをお願いします。
小学生の時にしたので、思ったより早くそろいました。
 ただ本人の自覚がたりず、親の私も注意不足で虫歯になってしまいました。
 小さいうちは親がみてあげるといいと思いました。 

 ・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。
 皆さん 親切で子供も嫌がることなく通院しています。 

患者様の声 58

水曜日, 7月 21st, 2010

中央区上町からご来院のKさま 70代 女性
 全額的治療 初診:S62.3

・当院を知られたきっかけはなんですか?
 S62年当初 勤務先の近くのため

・院長。スタッフの対応はいかがでしたか?

 院長先生の高度な技術による絶対の信頼により長く来院。
 それにスタッフの皆様の好感度 超良し

 ・当院に対しての感想やご要望など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。

 安心して来られる事

患者さまの声 57

土曜日, 6月 12th, 2010

京都太秦から ご来院のFさま 70代男性  H10.10月初診
H20.9月インプラント2本施術されました

・治療の説明はどうでしたか?
 よくわかった

・インプラントを受ける前、不安はありましたか?
 
 高齢でもあり、あごの骨、歯茎の状態が手術に耐えられるか 少々不安はありましたが、先生の「大丈夫」の一言で決めました。
  
・インプラントを受けて、よかったことを教えてください。
 手術後、短期間で違和感はなくなり、あとは自分の歯以上に力強く噛むことが出来るようになり、食べることへの楽しみが増大、良かったと思っています。

・費用についてお伺いします。インプラント費用についてどう感じられましたか?  
インプラント(ハード部分)と手術料(ソフト部分)の内訳が分かりませんので、一概には云えませんが、
①10年間で償却すればまずまずの支出と思います。・・・長生きしよう。
②他の歯科医との比較(インターネット)では、安い方でした。

・これからインプラントをうけようかとどうか不安に思われている方に、メッセージをお願いします。
歯ぐきがしっかりしておれば、安心して受診されたら良いと思います。

・当院に対してのお褒めの言葉、不満だった点など、どんなことでも結構ですので、ご意見をお聞かせ下さい。
 初診以来の治療がすべてに不具合なく、満足しており、技術面では信頼しています。
 スタッフへの教育も行き届いており、歯茎の検査、歯石の除去、予防の歯みがき指導等てきぱきとした仕事振りに申し分ありません。
 今後ますますのご発展をお祈りしています。